sujet Re: Non offre de remboursement dans gerer mon offre Internet

Non offre de remboursement

Steph14130 — Sun, 29 Oct 2017 11:04:06 GMT

Bonjour,

N'ayant qu'un mur en face de moi pour le remboursement welcome back (réponse évasive quant à l'obtension du code ODR) , Orange sait bien agiter la carotte pour garder les clients et ensuite...plus rien, pas de réponse..

Vous venez donc de perdre un client, mais cette fois pour de bon

Cdlt

Re: Non offre de remboursement

johann — Sun, 29 Oct 2017 11:06:00 GMT

Salut @Steph14130

Tu as déjà déposer une réclamation : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Re: Non offre de remboursement

melet39 — Sun, 29 Oct 2017 11:44:32 GMT

bonjour @Steph14130

voir ici

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/Code-Welcome-Back/td-p/1320144

attendre à partir de demain la prise en charge par un webconseiller

cdt