sujet Re: suivi commande dans gerer mon offre Internet

suivi commande

lackme — Sat, 11 Nov 2017 11:09:53 GMT

Bonjour,

J'ai passé commande le 06 novembre 2017 depuis ma TV Orange un dsque dur pour un décodeur UDI90 universel.

Mais jen'ai aucun suivi de ma commande, sauf qu'elle a bien était prise en compte.

Comment savoir si le DD a été expédié, ou en est ma commande ?

Car su mon compte il me dise que je n'ai aucune commande ?

Merci

Bien cordialement

Lackme.

melet39 — Sat, 11 Nov 2017 11:18:53 GMT

bonjour @lackme

tu as du recevoir un sms de confirmation avec un numéro de commande

cdt

lackme1 — Sat, 11 Nov 2017 17:13:48 GMT

non justement j'ai rien reçu mais j'ai reçu un mail avec le message que ma commande a bien été prise en charge.

Mais pas de numéro de suivi, rien.

Juste un numéro de mail et numéro de compte internet c'est tout.

melet39 — Sat, 11 Nov 2017 17:43:50 GMT

attendre à partir de lundi le passage d'un webconseiller

cdt