sujet Annulation d'installation de la box dans gerer mon offre Internet

Annulation d'installation de la box

Clément21 — Tue, 14 Nov 2017 14:11:25 GMT

Bonjour, voila j'ai souscrit une offre open fibre 30 go avec mobile, j'avais avant juste l'offre mobile, et voilà je voudrais annuler cette offre pour repasser juste a l'offre mobile, le technicien ne passe que vendredi, et je voudrais savoir si j'annule, je paierai quelque chose ?
Merci d'avance pour vos réponses

Re: Annulation d'installation de la box

melet39 — Tue, 14 Nov 2017 14:27:51 GMT

bonjour @Clément21

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-internet-vous-retracter_47527-48397

cdt

Re: Annulation d'installation de la box

johann — Tue, 14 Nov 2017 15:00:32 GMT

Salut vous deux @Clément21

Tout de même faire attention, si ta demande est enregistrée,

et tu annules l'offre en question, pas que tu vas te retrouvé sans mobile .

Avant de prendre la décission, renseigne toi au 3900

ou par " chat" depuis ton espace client .

Re: Annulation d'installation de la box

Clément21 — Tue, 14 Nov 2017 15:02:57 GMT

Merci