sujet Re: Déménager sa box dans gerer mon offre Internet

Déménager sa box

Stegue — Fri, 17 Nov 2017 10:11:08 GMT

Bonjour,

Si je déménage ma Livebox avec les procédure dédiée:

https://espaceclientv3.orange.fr/espace-demenagement#anchorEligibility

Que devient la ligne actuelle ?

Merci.

Re: Déménager sa box

melet39 — Fri, 17 Nov 2017 10:12:01 GMT

bonjour @Stegue

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/demenager/demenager-internet-preparer_34479-31412

cdt

Re: Déménager sa box

Stegue — Fri, 17 Nov 2017 10:30:12 GMT

Merci mais je vais être plus précis.

Des amis se séparent, lui quitte l'appart en déménageant sa box et n'est pas foutu de savoir ce qu'il en devient de la ligne actuelle. Je crains qu'elle soit obligée d'ouvrir une ligne puisqu'ils n'avaient plus d'abonnement France Telecom.

Re: Déménager sa box

melet39 — Fri, 17 Nov 2017 11:01:57 GMT

re @Stegue

si la personne qui s'en va a demandée la portabilité de son numéro,si la ligne était à son nom,il faut que la personne qui reste demande une ouverture de ligne à son nom

cdt