sujet Re: Contact services réclamation dans gerer mon offre Internet

Contact services réclamation

Arno12 — Sat, 02 Dec 2017 18:46:31 GMT

Bonjour,

Suite à un enieme probleme sur ma ligne / TV, je souhaiterais contacter le service client orange pour leur faire part de mon mécontentement.

Le Chat est inaccessible, ca fait 45 min que l'on me demande de "patienter parce que l'on traite ma demande".

Je voulais leur envoyer un mail mais impossible d'en trouver un !

Merci de votre aide

Arnaud

Re: Contact services réclamation

Hastings — Sat, 02 Dec 2017 18:48:41 GMT

Bonsoir,

Je vous comprends, il n'est pas toujours facile de trouver les voies de contact.
Déposez réclamation : https://espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne

Exigez dédommagement et rétablissement de vos services bien sûr.

Excellent week-end à vous.

Re: Contact services réclamation

Arno12 — Sat, 02 Dec 2017 19:16:12 GMT

Merci de votre aide.

Il manque juste l'option "réclamation pour l'ensemble des problèmes rencontrés depuis le début de l'ouverture de ligne " !

Arnaud