sujet Re: achat antivirus dans gerer mon offre Internet

achat antivirus

paulou1 — Sun, 03 Dec 2017 12:57:35 GMT

Bonjour

Je croyais avoir acheté l antivirus d'orange et je n'ai aucune nouvelle. Comment savoir où j'en suis?

Merci

Re: achat antivirus

melet39 — Sun, 03 Dec 2017 13:10:31 GMT

bonjour @paulou1

en attente d'autres intervenants

l'as tu téléchargée

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/la-suite-de-securite-l-antivirus/windows/presentation-installation-desinstallation/suite-de-securite-orange-antivirus-presentation_40453-41259

cdt

Re: achat antivirus

paulou1 — Sun, 03 Dec 2017 13:24:07 GMT

Ok. Merci. Je viens de résilier! Je vais donc repartir à zéro.

Re: achat antivirus

leto30 — Mon, 05 Mar 2018 15:04:28 GMT

Bonjour,

J"essaie d'installer le pack securité orange téléchargé à partir du lien que m'a envoyé Orange par mail.

Mais qd il me demande la clé d'activation, je donne celle qui est affiché sur l'écran de téléchargement, il me répond que lé clé est incorrecte. Ou puis je trouver cette clé d'activation ??

Merci pour votre réponse

Re: achat antivirus

melet39 — Mon, 05 Mar 2018 15:17:56 GMT

bonjour @leto30

tu parle de la clé de sécurité qui se trouve en bas du tableau de bord

cdt