Passer de adsl en vdsl 2

Geoffrey21 — Wed, 06 Dec 2017 17:56:28 GMT

Bonjour,

Etant équipé jusqu'ici d'une Livebox Play et bénéficiant d'une connexion ADSL j'ai découvert récemment que ma ligne était éligible au VDSL2. Ci-dessous les caractéristiques obtenues sur degrouptest :

longueur de ligne :657 mètres
affaiblissement théorique : 9.7845dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 19.33 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 46.53 Mbps

Sur ariase mon débit montant est de 3 Mbps

Et d'après orange me disent que:

Vous êtes éligible au Haut Débit boosté VDSL2.

Le raccordement proposé est sur ligne cuivre

J'ai contacter le service orange mais m'ont dit que il ne pouvais pas me faire passer en VDSL2 et pourtant j'ai fait tout les test possible et tout me montre que je suis éligible et je posséde de la livebox play qui est requis pour le VDSL2.

Et petit renseignement pour l'instant ma ligne est très stable j'ai vraiment aucun soucis juste si je peu avoir plus de débit, c'est toujours mieux mais le passage en VDSL2 peu jouer sur la stabilité ou pas?

J'aimerais savoir si un conseiller pourrais m'aider a passer en VDSL2 si les conditions sont requis, merci

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