sujet Re: Resiliation Free toujours pas faite dans gerer mon offre Internet https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Resiliation-Free-toujours-pas-faite/m-p/1455859#M41329 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11486227">@Gwen7055</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>si tu as fais une portabilité et que celle ci est active,c'est que ton contrat est résilié,tu devrais recevoir une facture de cloture avec une régularisation et les modalités de retour du matériel,comme c'est de décembre c'est peut etre encore juste,mais le mieux serait de voir avec eux</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Mon, 18 Dec 2017 18:27:19 GMT melet39 2017-12-18T18:27:19Z Resiliation Free toujours pas faite https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Resiliation-Free-toujours-pas-faite/m-p/1455852#M41328 <P>Bonjour</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai souscrit un abonnement Fibre chez Orange le 24 Novembre avec portabilité de la ligne fixe.</P><P>Celle-ci a été installée le 7 Décembre, et donc effective à cette date.</P><P>&nbsp;</P><P>Mais depuis, aucune nouvelle de free. Je suis toujours abonnée, mes accès abonnés n'ont pas changé.</P><P>Je n'ai donc pas encore renvoyer tout l'équipement.</P><P>&nbsp;</P><P>Que dois-je faire ?</P><P>Encore attendre ? ou envoyer une lettre de résiliation ?</P><P>&nbsp;</P><P>Pour l'instant, je paie 2 abonnements !!!</P><P>&nbsp;</P><P>Merci</P><P>Bonne soirée</P><P>&nbsp;</P> Mon, 18 Dec 2017 18:14:32 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Resiliation-Free-toujours-pas-faite/m-p/1455852#M41328 Gwen7055 2017-12-18T18:14:32Z Re: Resiliation Free toujours pas faite https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Resiliation-Free-toujours-pas-faite/m-p/1455859#M41329 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11486227">@Gwen7055</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>si tu as fais une portabilité et que celle ci est active,c'est que ton contrat est résilié,tu devrais recevoir une facture de cloture avec une régularisation et les modalités de retour du matériel,comme c'est de décembre c'est peut etre encore juste,mais le mieux serait de voir avec eux</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Mon, 18 Dec 2017 18:27:19 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Resiliation-Free-toujours-pas-faite/m-p/1455859#M41329 melet39 2017-12-18T18:27:19Z