sujet Re: Restitution livebox 2 dans gerer mon offre Internet

Restitution livebox 2

LoKa — Tue, 26 Dec 2017 09:34:51 GMT

Bonjour,

J'ai réalisé un échange de livebox 2 pour une livebox 4. J'ai récupéré la livebox 4 en point relais mais pas de bon de retour pour l'ancienne livebox. On m'a dit au 3900 que Orange ne recupère plus les livebox 2. Comment faire pour la recycler ou la renvoyer ?

Re: Restitution livebox 2

johann — Tue, 26 Dec 2017 09:40:09 GMT

Salut @LoKa

Dépose la box en boutique , et demande tout de même

par précaution un document comme quoi tu l'as rendu .

Re: Restitution livebox 2

fredolerouge — Tue, 26 Dec 2017 09:39:45 GMT

salut @LoKa

le plus simple est de se rendre en boutique, mais en toute logique, tu aurais du remettre la livebox 2 au point relais

et se méfier des "on m'a dit que"

Re: Restitution livebox 2

PhilDur — Tue, 26 Dec 2017 12:47:01 GMT

Bonjour

Effectivement les Livebox 2 sont en voie d'extinction.

Les rapporter chez Orange va leur coûter pour les faire recycler.

Garde la quelques semaines (si tu n'as pas de réponse écrite d'Orange) et recycle là dans une décheterie à côté de chez toi (même container que TV, ordis et téléphones).

Cordialement

PhilDur