sujet Re: Facture dans gerer mon offre Internet

Facture

Cass69150 — Wed, 27 Dec 2017 10:37:01 GMT

Bonjour,

Concernant la facture du 6 décembre, j'ai bien été prélevé le 18/12 mais sur mon compte client je ne vois le petit logo vert pour indiquer la validation de votre côté. Est-ce normal ?

Merci

Re: Facture

johann — Wed, 27 Dec 2017 12:20:02 GMT

Salut @Cass69150

Perso j'ai jamais vu un logo orange .

Re: Facture

Cass69150 — Wed, 27 Dec 2017 12:42:53 GMT

On verra bien. Sinon ça sera la surprise le mois prochain mais jusque là pas de relance et j'ai la preuve sur mon compte bancaire.

Re: Facture

johann — Wed, 27 Dec 2017 14:34:24 GMT

@Cass69150

Tu peux demandé confirmation par "eChat "le mieux depuis ton PC
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Re: Facture

Cass69150 — Wed, 27 Dec 2017 15:14:03 GMT

Merci