résiliation de ligne fixe et de livebox

algilabr — Thu, 28 Dec 2017 18:52:05 GMT

Aujourd'hui, cela fait deux ans que j'ai effectué une demande de résiliation de ma ligne fixe en appelant le 3900.
Tous les mois, je les appelle et me signifie que ma demande est en cours. Tous les mois, je paye la facture.
Maintenant j'en ai marre de France Telecom.
J'ai fourni le double de la création de contrat au nom de mon grand-père, j'ai fourni un double de son acte de décès, j'ai fourni le double du suivi du contrat au nom de ma grand-mère, j'ai fourni un double de son acte de décès.
Nouveau courrier de ce jour, où je dois redonner pour la troisième fois ces mêmes pièces.
Vous vous foutez du monde, seul le pognon vous intéresse et vous ne pensez pas aux problèmes que vous faites vivre aux gens.
Qui peut me dire s'il y a une association pour attaquer France Telecom au tribunaux pour tromperie?

Re: résiliation de ligne fixe et de livebox

johann — Fri, 29 Dec 2017 05:51:10 GMT

Salut @algilabr

Tu as déjà déposer une réclamation ?

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

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