sujet Re: activation en cours dans gerer mon offre Internet

activation en cours

tournicoti — Tue, 02 Jan 2018 13:18:34 GMT

Bonjour,

Sur le suivi de commande, je vois que tous les services sont à l'état "Activation en cours".

Faut-il laisser allumer les appareils pour que l'activation suive son cours, ou bien, on attend "betement" un SMS/Mail nous informant que nos services sont enfin activés ?

Merci de vos reponses

Cordialement

Re: activation en cours

aerotech — Tue, 02 Jan 2018 20:42:41 GMT

Bonjour,

Il faut attendre "betement" le SMS

Vous pouvez laisser les appareils allumés mais ca n'accelera pas l'activation.

Re: activation en cours

tournicoti — Wed, 03 Jan 2018 12:02:19 GMT

merci.

c'était bien le but de la question, savoir si le fait de laisser allumer les appareils, permettait à Orange de savoir que je les avais reçus pour activer le compte une fois pour toute.

je vais donc patienter.

Re: activation en cours

66RS46 — Wed, 17 Jan 2018 21:55:48 GMT

Merci, je suis dans même cas. Je vais donc attendre confirmation rené6646

Re: activation en cours

tournicoti — Mon, 22 Jan 2018 09:24:52 GMT

Selon un pote chez Orange, ça prend du temps parceque plusieurs vérifications avant de prévenir le client, mais c'est souvent très rapide. Dans mon cas ai final, le compte à été active 2j avant