sujet Résiliation dans gerer mon offre Internet

Résiliation

jhero14 — Tue, 23 Jan 2018 10:32:21 GMT

Bonjour.
Alors voilà, mon engagement ce termine en mars 2018. Un opérateur m'a récemment contactez pour une offre plus intéressante.
J'ai estimer mes frais de résiliation à 38€ au 1er février 2018.
J'aimerais savoir si au 1er février je résilie, vais je payer que la résiliation de 38€ ou aussi mon contrat Open à 54.99€?
Merci

Re: Résiliation

melet39 — Tue, 23 Jan 2018 10:40:08 GMT

bonjour @jhero14

tu paieras les frais de résiliation,et le prorata de ta facture entre la date de facturation et la date de résiliation,

si c'est comme orange voir avec ton futur fournisseur pour le remboursement de ceux ci

cdt

Re: Résiliation

johann — Tue, 23 Jan 2018 10:41:27 GMT

Salut @jhero14

Déroule cette page : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-open-internet-mobile-_130404-143402#onglet2

Et voir le paragraphe " Comprendre vos dernières factures "

De même voir si ton futur opérateur rembourse les frais

de résilitation, chose qui est le cas chez orange .

Re: Résiliation

jhero14 — Tue, 23 Jan 2018 10:43:05 GMT

Je suis facturée au 4 de chaque mois. J'ai payer le 4 janvier. Si je résilie le 1er février je paierai mon mois normal finalement? ( avec 4jours en moins )