sujet Re: Resttitution de caution dans gerer mon offre Internet

Resttitution de caution

jisse34 — Thu, 25 Jan 2018 09:22:27 GMT

Bonjour,

J'ai restitué les équipements mis à disposition par Orange le 24 octobre 2017 et je n'ai pas encore obtenu la restitution de la caution de 49 €.

Je me tiens à votre disposition pour vous fournir les renseignements concernant le matériel.

Cordialement.

VJC

johann — Thu, 25 Jan 2018 09:25:08 GMT

Le remboursement peux prendre plusieurs semaines
Si le remboursement ne s'est pas fait d'ici une semaine ,
Envoi un courrier à l'adresse qui figure sur cette page : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

À moins qu'un conseiller prendra contact avec toi .

Orange pourrait faire un effort dans ce domaine .

jisse34 — Fri, 26 Jan 2018 07:03:15 GMT

Merci pour la réponse.

Il y a quand même plus de 2 mois que j'ai résilié. Tout va très vite pour retirer les 49€ !!!

JCV

ptyb — Fri, 26 Jan 2018 17:36:06 GMT

Bonjour,

dans le même cas que vous, j'attend depuis le mois de Juin ....

toujours rien