sujet Re: résiliation de contrat dans gerer mon offre Internet

résiliation de contrat

sissi-09 — Mon, 29 Jan 2018 09:14:02 GMT

Bonjour,

Ayant résilié mon contart orange vers le 20/11/2017, j'ai renvoyé votre matériel (box+décodeur) par le point relais Bruel-Lavelanet, depuis j'ignore si vous l'avez reçu ?

2*/ je ne comprends pas pourquoi je reçois toujours sous identiant: **********@orange.fr, alors que j'e suis SFR avec pour indentifiant: *******.************** ?

Quand me donnerez-vous de vos nouvelles et me rembourser mes dépenses engagées en début de mon contrat chez vous?

Merci. * *******

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: résiliation de contrat

melet39 — Sun, 28 Jan 2018 16:38:33 GMT

bonjour @sissi-09

pas d'info perso

mis de coté pour etre modéré

Re: résiliation de contrat

johann — Mon, 29 Jan 2018 11:20:56 GMT

Salut @sissi-09

Concernent ta demande, et pour le remboursement de la caution

qui peut prendre pas mal de temps ,
envoi un courrier à l'adresse qui figure sur cette page : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

À moins qu'un conseiller prendra contact avec toi .