sujet Re: Annulation commande offre Livebox Zen - Fibre dans gerer mon offre Internet

Annulation commande offre Livebox Zen - Fibre

didis54 — Tue, 30 Jan 2018 19:12:13 GMT

Bonjour, aujourd'hui un vendeur de chez orange est venu chez moi et ma fait prendre une offre chez vous, mais je voudrai annuler celle ci, étant donner que je ne vais pas rester très longtemps dans mon appartement actuel, comment faire pour annuler la commande ?

Merci beaucoup à vous!

PS: j'ai eu un numéro de commande

Re: Annulation commande offre Livebox Zen - Fibre

melet39 — Tue, 30 Jan 2018 19:35:05 GMT

bonsoir @didis54

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-internet-vous-retracter_47527-48397

cdt

Re: Annulation commande offre Livebox Zen - Fibre

didis54 — Tue, 30 Jan 2018 21:59:03 GMT

Merci pour votre réponse, sachant que la demande a été faite aujourd'hui il n'y aura aucun problème avec mon opérateur actuel ?

J'ai pas très envie de me retrouver sans internet ou avoir à payer 200€ de frais de résiliation 😫

Bonne soirée

Re: Annulation commande offre Livebox Zen - Fibre

johann — Wed, 31 Jan 2018 05:51:39 GMT

Salut @didis54

Effectivement, faut faire le nécessaire le plus rapidement

que possible, pas que tu te retrouveras sans ligne .