sujet Numero support FT dans gerer mon offre Internet

Numero support FT

david33300 — Fri, 02 Feb 2018 15:03:22 GMT

Bonjour,

Je ne sais pas comment récupérer mon numéro support France Telecom.

Sur ma facture n’apparait que le numéro de téléphone lié à ma Box.

Merci de votre aide

Re: Numero support FT

melet39 — Fri, 02 Feb 2018 15:33:08 GMT

bonjour @david33300

à tout hasard éssaie cette méthode

Retrouver son numéro de ligne en contactant le serveur de France Telecom

Pour contacter le serveur de France Telecom, vous devez réaliser un test. Tout d’abord, branchez un téléphone sur l’une des prises du logement. Ensuite, il existe deux possibilités : vous entendez une tonalité ou vous n’entendez rien.

Dans le cas d’une tonalité entendue, composez n’importe quel numéro existant. Cette étape vous permet de joindre le serveur de France Telecom. Il vous donne soit un numéro de 10 chiffres, qui correspond à numéro de ligne, soit un code à 9 chiffres. Pour ce dernier, il vous suffit de rajouter un 0 avant les chiffres.

L’absence de tonalité signifie que la ligne n’a pas été active depuis plus de 6 mois. La ligne est donc existante mais il est nécessaire de la réactiver

cdt

Re: Numero support FT

johann — Fri, 02 Feb 2018 17:03:28 GMT

Salut @david33300

Voir les sujets ou il est question de ta demande : https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=true&q=Numero+support+FT