sujet Re: Restitution Materiel dans gerer mon offre Internet

Restitution Materiel

Decodeur1 — Fri, 02 Mar 2018 10:16:05 GMT

Bonjour,

J'ai réstitué mon materiel, le colis est bien arrivé.

En 2010 j'ai payé 50€ pour le decodeur.

Je n'ai toujours pas reçu le remboursement de cela.

Merci si vous pouvez m'éclairer.

johann — Fri, 02 Mar 2018 10:41:53 GMT

S'il s'agit d'une caution, le remboursement peux prendre

plusieurs semaines voir mois
Si le remboursement ne s'est pas fait d'ici une semaine ,
Envoi un courrier à l'adresse qui figure sur cette page : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

À moins qu'un conseiller prendra contact avec toi .

melet39 — Fri, 02 Mar 2018 10:42:54 GMT

cela peut demander plusieurs semaines,voir plusieurs mois

si tu vois que cela traine envoie un courrier à l'adresse qui figure dans ce lien

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Decodeur1 — Fri, 02 Mar 2018 20:08:34 GMT

Merci tout le monde.

Je vais voir tout cela.

A bientôt

melet39 — Fri, 02 Mar 2018 20:37:44 GMT

de rien

bonne soirée

johann — Sat, 03 Mar 2018 06:07:55 GMT

Merci pour le retour, et tout de même pas attendre trop longtemps

pour envoyé le courrier au service réclamation .