sujet Re: Re : Facture internet dans gerer mon offre Internet

Facture internet

Marine66 — Thu, 17 Jul 2014 15:43:41 GMT

Bonjour, je souhaite avoir des factures papiers. Puis-je modifier l'option en ligne?
Merci

Re : Facture internet

cledefa — Thu, 17 Jul 2014 16:07:39 GMT

Bonjour,

Depuis votre espace client internet, aller dans la rubrique facture, mon mode de paiement, modifier.

Re : Facture internet

drjivago — Fri, 04 Sep 2015 13:30:34 GMT

comment avoir la facture papier détaillée ?

Re : Facture internet

philippe — Fri, 04 Sep 2015 14:31:17 GMT

Bonjour @drjivago

Afin de vous venir en aide à propos de la facture détaillée, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

Re: Re : Facture internet

Guy341 — Thu, 31 Aug 2017 17:07:33 GMT

Bonjour,

Comme demandé et promis par vos services, veuillez m'adresser des factures mensulles papier.

merci

Guy PETIOT

06 07 10 83 01

Re: Re : Facture internet

monajon07 — Sat, 07 Oct 2017 13:05:55 GMT

@drjivago a écrit :
comment avoir la facture papier détaillée ?

je souhaite recevoir la facture detaillee sur papier à partir du mois d aout

Re: Re : Facture internet

Vynie — Mon, 09 Oct 2017 07:49:17 GMT

Bonjour @monajon07

Afin d'obtenir vos factures papier avec le détail à 10 chiffres des numéros composés, je vous invite à formuler votre demande par courrier avec la copie de votre pièce d'identité.

Votre demande sera traitée dans les meilleurs délais.

En revanche pour activer cette option dès à présent, vous pouvez vous rendre dans votre espace client en consultant ce lien.

Restant à votre disposition,

Vynie.

Re: Re : Facture internet

MARIEMENOU — Tue, 06 Mar 2018 12:20:30 GMT

J'ai constaté sur mon relevé de comptes du mois de Février un retrait Orange de 15€ 'bouquet tv veuillez supprimer ce retrait je n'ai pas demandé cette option MERCI

*************

[EDIT] : Merci de ne pas communiquer vos données personnelles en public

Re: Re : Facture internet

johann — Tue, 06 Mar 2018 10:44:31 GMT

Salut / Bonjour !!@MARIEMENOU

Au cas que tu aurais souscrit par mégarde ce bouquet,

voici comment le résilier .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une-option/options-tv-resilier_20082-20451