https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Impossible-de-joindre-le-service-client/m-p/1528400#M43901 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10129367">@Zakri84</a>&nbsp;</P><P><BR />Votre problème est-il résolu ?</P><P><BR /></P><P>Matthieu</P> Mon, 19 Mar 2018 14:17:03 GMT Matthieu_R 2018-03-19T14:17:03Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Impossible-de-joindre-le-service-client/m-p/1527090#M43830 <P>Bonjour, après avoir joint le "service" activation de carte multi sim, service robotisé incapable de m'activer la carte sim et qui vous raccroche au nez sans arret, j'ai tenté de joindre le service client et apres avoir attendu 22 minutes, j'abondonne, je tente enfin le service chat, je suis numéro dans la file mais jamais personne n'est arrivé pour me répondre apres 20 minutes.</P><P>En gros je viens de perdre plus d'une heure de mon temps en sachant que je paye 100 euros par moi de forfait, ou est votre service client orange ??</P><P>Vraiement abbérant, je ne pense même pas partir chez la concurrence, c'est pareil, on paye un service qu'il faut se battre pour l'activer si on a du temps a perdre.Incroyable</P><P>Zakari</P> Sat, 17 Mar 2018 14:32:30 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Impossible-de-joindre-le-service-client/m-p/1527090#M43830 Zakri84 2018-03-17T14:32:30Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Impossible-de-joindre-le-service-client/m-p/1527097#M43831 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10129367">@Zakri84</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Éventuellement voir par eChat le mieux depuis ton PC</P> <P>via ton l'espace client/compte concerné/</P> <P>offre et options ou facture .</P> <P>&nbsp;</P> <P>À moins qu'un conseiller sera de passage</P> <P>et prendra contact avec toi .</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pour avoir accès au service eChat, il se pourrait qu'il faut</P> <P>que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,<BR />si installer .</P> Sat, 17 Mar 2018 14:42:16 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Impossible-de-joindre-le-service-client/m-p/1527097#M43831 johann 2018-03-17T14:42:16Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Impossible-de-joindre-le-service-client/m-p/1527100#M43832 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10129367">@Zakri84</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>si une boutique est ouverte vers chez toi et que tu as l'occasion d'y passer</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Sat, 17 Mar 2018 14:44:36 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Impossible-de-joindre-le-service-client/m-p/1527100#M43832 melet39 2018-03-17T14:44:36Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Impossible-de-joindre-le-service-client/m-p/1527121#M43834 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10129367">@Zakri84</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Je viens juste de voir qu'après ouverture de la page</P> <P>tu as la possibilité de prendre contact par " chat" avec</P> <P>un conseiller via la vignette jaune en bas de page .</P> <P>&nbsp;</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-multi-sim-activer_206757-750467" target="_blank">https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-multi-sim-activer_206757-750467</A></P> Sat, 17 Mar 2018 15:16:01 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Impossible-de-joindre-le-service-client/m-p/1527121#M43834 johann 2018-03-17T15:16:01Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Impossible-de-joindre-le-service-client/m-p/1528400#M43901 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10129367">@Zakri84</a>&nbsp;</P><P><BR />Votre problème est-il résolu ?</P><P><BR /></P><P>Matthieu</P> Mon, 19 Mar 2018 14:17:03 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Impossible-de-joindre-le-service-client/m-p/1528400#M43901 Matthieu_R 2018-03-19T14:17:03Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Impossible-de-joindre-le-service-client/m-p/1528403#M43902 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10129367">@Zakri84</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>réponds au webconseiller <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9921127">@Matthieu_R</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Mon, 19 Mar 2018 14:21:31 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Impossible-de-joindre-le-service-client/m-p/1528403#M43902 melet39 2018-03-19T14:21:31Z