sujet Re: resiliation open pro dans gerer mon offre Internet

resiliation open pro

lstef24 — Tue, 20 Feb 2018 08:25:49 GMT

Bonjour!

j'ai résilié mon abonnement open pro il y a un peu plus d'un an, le 29/01/17

j'ai toujours accès à mon compte, mes mails...

alors oui je sais, tout le monde se bat pour garder son compte visible et l'utilisation possible de son mail orange après résiliation mais moi c'est l'inverse ¨¨

il me semblait qu'au bout d'un an tout était bloqué et disparaissait

le délai est il plus long? j'aimerai savoir quand mon compte disparaitra définitivement

merci pour vos réponses

bonne journée à vous!

Re: resiliation open pro

melet39 — Tue, 20 Feb 2018 08:28:04 GMT

bonjour @lstef24

normalement cela devrait se faire tout seul,sinon contacte le 3901

cdt

Re : resiliation open pro

Orloma — Tue, 20 Feb 2018 09:10:11 GMT

@lstef24 Bonjour, , pouvez-vous me communiquer vos coordonnées internet svp (nom de la soiciéte , ancien numéro de compte et ne numéro de la ligne concernée s'il vous plait ?

Merci de me répondre en message privé .

Cordialement,

Re: resiliation open pro

lstef24 — Tue, 20 Feb 2018 21:09:04 GMT

Merci à Melet39, Orloma et Agnesb pour vos réponses!

bonne soirée à tous

Re: resiliation open pro

lstef24 — Wed, 07 Mar 2018 08:44:52 GMT

Bonjour la communauté!

je me permets de revenir vers vous car rien n'a bougé...

des nouvelles?

merci à vous

passez une bonne journée

Re: resiliation open pro

melet39 — Wed, 07 Mar 2018 08:50:51 GMT

bonjour @lstef24

si tu as bien envoyé les infos demandées par le webconseiller @Orloma en message privé,il devrait te répondre et si pas disponible ce sera un autre webconseiller

bonne journée

Re: resiliation open pro

lstef24 — Wed, 07 Mar 2018 08:54:53 GMT

merci @melet39

j'ai envoyé à @Orloma et @Agnesb mais je n'ai pas de nouvelles, je patiente

Re: resiliation open pro

melet39 — Thu, 08 Mar 2018 07:06:34 GMT

bonjour @lstef24

si @Orloma que je nomme,n'est pas disponible ce sera un autre webconseiller qui te prendras en charge

bonne journée

Re: resiliation open pro

lstef24 — Wed, 14 Mar 2018 12:51:55 GMT

Bonjour @Orloma et @Agnesb ... des nouvelles... ou un problème... faites moi signe svp merci

Re: resiliation open pro

lstef24 — Mon, 26 Mar 2018 09:15:30 GMT

Bonjour @Orloma et @Agnesb ... des nouvelles... ou un problème... faites moi signe svp merci

Re: resiliation open pro

Agnesb — Mon, 26 Mar 2018 15:21:45 GMT

Bonjour @lstef24

Puis-je vous appeler ?

Cordialement

Agnesb

Re: resiliation open pro

melet39 — Mon, 26 Mar 2018 15:30:53 GMT

bonsoir @lstef24

répond au webconseiller @Agnesb qui te propose de t'appeler

bonne soirée

Re: resiliation open pro

lstef24 — Mon, 26 Mar 2018 19:12:04 GMT

je veux bien @melet39 mais je ne peux pas passer ma journée sur le forum, ok @Agnesb je suis dispo demain aprem si c'est bon pour vous? merci

Re: resiliation open pro

melet39 — Mon, 26 Mar 2018 19:26:34 GMT

@lstef24

ne t'inquiete pas tu seras rappelé et si pas dispo ce sera un autre webconseiller

bonne soirée

Re : mes coordonnées

Agnesb — Wed, 28 Mar 2018 09:39:00 GMT

Bonjour @lstef24

Suite à notre échange , nous restons à votre disposition si besoin

Cordialement

Agnesb