sujet Re: Livraison Livebox dans gerer mon offre Internet

Livraison Livebox

Arbarossa — Fri, 13 Apr 2018 13:16:57 GMT

J'ai souscrit mardi 10 avril un contrat Internet + mobile. On m'a dit que j'allais recevoir la Livebox. Je ne sais pas quand et et qui me la livrera. Comment serai-je averti si je ne suis pas à min domicile ?

Le technicien doit passer le 20 pour installer la fibre et connecter la box.

Qui me dire piur la luvraison ? Merci.

Re: Livraison Livebox

melet39 — Fri, 13 Apr 2018 13:41:01 GMT

bonjour @Arbarossa

normalement, c'est le technicien qui viendra avec et te l'installera

cdt

Re: Livraison Livebox

Arbarossa — Fri, 13 Apr 2018 13:55:28 GMT

Merci.

A la boutique Orange, on m'a dit qu'elle devrait être livrée...avant le passage du technicien. Mon souci est d'avertir le gardien de mon immeuble au cas où je sois absent.

Re: Livraison Livebox

melet39 — Fri, 13 Apr 2018 14:01:51 GMT

re @Arbarossa

après souscription,tu as du recevoir un mail de confirmation et si tu dois recevoir ce colis tu dois avoir un numéro de suivi

mais en principe c'est le technicien qui vient avec

cdt

Re: Livraison Livebox

JuanLucas38 — Fri, 13 Apr 2018 20:58:11 GMT

Bonsoir @Arbarossa

Je confirme ce que te dit @melet39.

Pour ma part je suis simplement reparti de la boutique Orange avec la carte TV du second décodeur (option gratuite avec mon offre).

La livebox et les décodeurs TV ont été livrés par le technicien lui même lorsqu'il est venu connecter la fibre.

Pour ton cas ça devrait être le 20 avril.