sujet Re : Résiliation fibre dans gerer mon offre Internet

Résiliation fibre

Bonjour,

J'ai demandé la résiliation fibre à un conseillé par téléphone qui m'a dit qu'il avait pris en compte la demande et que je recevrais sous une dizaine de jour un courrier avec les bons de retour pour la box.

Le démarche à été faite le 20 et toujours rien, pas de trace sur l'admin orange, pas de mail de confirmation (il m'a assurer que je n'en recevrais pas et que c'était normal)....

Cdlt,

Re : Résiliation fibre

Le 20 la résiliation n'avais pas été faites, brvo. J'ai redemmandé le 4, il semble qu'elle est été prise en compte mais pas de confirmation. Ce n'est pas visible sur l'espace perso.... Pas trés sérieux pour le leader....

Re : Résiliation fibre

Monique — Mon, 14 Apr 2014 13:33:24 GMT

Bonjour Register,

Avez-vous reçu confirmation de votre résiliation ?

Souhaitez-vous que je regarde le suivi de votre demande ?

Si oui, vous pouvez me transmettre en MP votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et de compte internet.

Bon après-midi.

Re : Résiliation fibre

Bonjour,

Oui j'ai reçu la lettre de résiliation et le bon de retour de la livebox.

Merci.