sujet PANNE DU CLOUD APRES INITIALISATION LIVEBOX 4 dans gerer mon offre Internet

PANNE DU CLOUD APRES INITIALISATION LIVEBOX 4

totor974 — Sat, 21 Apr 2018 09:25:05 GMT

Bonjour, le technicien a installé la fibre et initialiser la livebox. Depuis il m'est impossible de re créer les compte cloud et d'acceder aux fichiers que j'ai sur le disque de livebox.

UNE IDEE ?

Merci a tous !

Re: PANNE DU CLOUD APRES INITIALISATION LIVEBOX 4

melet39 — Sat, 21 Apr 2018 10:39:40 GMT

bonjour @totor974

en attente d'autres intervenants

éssaie de voir avec le support

https://formulaires.services.orange.fr/108/index.html

cdt

Re : PANNE DU CLOUD APRES INITIALISATION LIVEBOX 4

Jerome_S — Mon, 23 Apr 2018 11:01:18 GMT

Bonjour @totor974 ,

Rencontrez-vous toujours des difficultés d'accès à vos fichiers ?

Si oui, je vous invite à me communiquer vos coordonnées personnelles (nom, prénom, numéro de ligne fixe, numéro de mobile) en message privé.

Bonne journée.

Jérôme

Re: PANNE DU CLOUD APRES INITIALISATION LIVEBOX 4

melet39 — Mon, 23 Apr 2018 12:50:37 GMT

bonjour @totor974

as tu transmis les infos demandées par le webconseiller @Jerome_S en cliquant sur message privé en orange dans son post

cdt