sujet Re: suppression dans gerer mon offre Internet https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/suppression/m-p/1555095#M44949 <P>je voudrais supprimer mon abonnement à fun-click</P> Thu, 26 Apr 2018 09:08:54 GMT berlioz7 2018-04-26T09:08:54Z suppression https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/suppression/m-p/620781#M16276 <P>comment supprimer un logicile multimédia de mon abonnement.</P> Tue, 28 Jul 2015 14:29:45 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/suppression/m-p/620781#M16276 francu 2015-07-28T14:29:45Z Re : suppression https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/suppression/m-p/620836#M16277 <P>Salut</P><P>&nbsp;</P><P>Faudrait déjà en dire un peu plus !!!</P> Tue, 28 Jul 2015 14:37:45 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/suppression/m-p/620836#M16277 johann 2015-07-28T14:37:45Z Re: suppression https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/suppression/m-p/1555095#M44949 <P>je voudrais supprimer mon abonnement à fun-click</P> Thu, 26 Apr 2018 09:08:54 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/suppression/m-p/1555095#M44949 berlioz7 2018-04-26T09:08:54Z Re: suppression https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/suppression/m-p/1555099#M44950 <P><BR /></P><P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7213250">@berlioz7</a> ,</P><P><BR /></P><P>Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en <A href="https://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1575727" target="_blank">message privé<BR /></A></P><P><BR /><A href="https://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1575727" target="_blank"></A></P> <P>- Votre nom et prénom</P> <P>- Adresse postale<BR /> - Numéro mobile<BR /> - Numéro client</P><P><BR /></P><P>AlexandreK</P> <P><BR /></P> Thu, 26 Apr 2018 09:20:17 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/suppression/m-p/1555099#M44950 AlexandreK 2018-04-26T09:20:17Z Re: suppression https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/suppression/m-p/1555300#M44970 <P>Salut / Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7213250">@berlioz7</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Pour résilier, voir cette page :<BR /><A href="https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus" target="_blank">https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus</A></P> <P><BR />Sinon voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné,</P> <P>ou depuis ton espace client/suivi conso/offre et options</P> <P>hors forfait / achat multimedia /</P> <P>mes pass et abos multimedia/ résilier.. Etc....</P> <P>ou depuis l'application orange et moi si installé .</P> <P><BR />Au cas qu'il s'agissait d'un achat ou abbo fait via le service internet + pour résilier<BR />Voir ici : <A href="https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-resilier-un-abonnement_130040-40586" target="_blank">https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-resilier-un-abonnement_130040-40586</A></P> <P><BR />De même vérifier si le service internet + est désactiver <BR /><A href="https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-activer-ou-desactiver_82827-40689" target="_blank">https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-activer-ou-desactiver_82827-40689</A></P> <P><BR /> Idem concernent le service (achats sms + )<BR /><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/services-sms-activer-ou-desactiver_41463-40592" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/services-sms-activer-ou-desactiver_41463-40592</A></P> <P><BR />Pour un éventuel remboursement, voir avec le service client,<BR />ou avec le service réclamation : <A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> Thu, 26 Apr 2018 14:23:17 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/suppression/m-p/1555300#M44970 johann 2018-04-26T14:23:17Z Re: suppression https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/suppression/m-p/1555301#M44971 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7213250">@berlioz7</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Et si tu y arrives pas, prendre contact par messagerie privée</P> <P>avec le conseiller <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1575727">@AlexandreK</a>&nbsp; que je salue .</P> Thu, 26 Apr 2018 14:24:19 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/suppression/m-p/1555301#M44971 johann 2018-04-26T14:24:19Z Re: suppression https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/suppression/m-p/1555730#M44987 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7213250">@berlioz7</a>,<BR /></P><P><BR /></P><P>N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.<BR /></P><P><BR /></P><P>Bonne journée,<BR /></P><P>AlexandreK</P> Fri, 27 Apr 2018 09:24:27 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/suppression/m-p/1555730#M44987 AlexandreK 2018-04-27T09:24:27Z