sujet Re: orange... qualité ??!!! dans gerer mon offre Internet

orange... qualité ??!!!

jfhbt — Fri, 27 Apr 2018 05:07:10 GMT

bonjour

je viens de me réabonner à orange dans ma maison dans laquelle je viens de réemménager... je l'avas quitté il y a 3 ans avec un bon abonnement avec tv adsl. ma maison étant en campagne j'étais vraiment satisfait !!

et là surprise débit seulement à 2 Mb et plus de tv par adsl... seulement par satellite !!! que je ne veux pas.

je revenais pour la qualité orange et là, je suis complétement déçu. tout ce que l'on a pu me dire, c'est que la ligne est vieillissante et qu'il n'y aura pas de réparation, qu'il ne feront rien et il faudra attendre la fibre !! je suis encampagne donc la fibre...!!

je vais certainement résilié alors que je viens à peine de souscrre le contrat.

On voit là les limites du service public, il n'y a plus que la fibre qui compte et nous pauvre adsl....

n'y a-il-pas moyen de forcer à me donner plus même si la qualité est moins bonne ?

merci de vos retours

Re: orange... qualité ??!!!

johann — Fri, 27 Apr 2018 05:20:56 GMT

Salut @jfhbt

Tu as fait un test pour voir si le problème de débit ne se trouverait

pas ailleurs .

Et qui sait si tu auras pas bientôt la fibre .

Faut dire que je ne suis pas mieux loti .:mansad:

Re: orange... qualité ??!!!

jfhbt — Sat, 28 Apr 2018 06:35:13 GMT

salut

merci, de quel genre de test tu parles ?

Re: orange... qualité ??!!!

johann — Sat, 28 Apr 2018 08:03:20 GMT

Salut @jfhbt

Tu peux faire un test via ce lien http://www.degrouptest.com/

pour voir si tu as pas en réalité plus de Mbit/s de débit .

Et en ce qui concerne la fibre, on ne sait jamais,

tu peux voir ce qui en est par téléphone au 0 800 38 38 84
Par mail : comment.avoirlafibre@orange.com

Ou via ce formulaire .
http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/prise-interet-fibre/formulairePIF.aspx?

Re: orange... qualité ??!!!

jfhbt — Wed, 09 May 2018 05:45:28 GMT

tout ça, j'avais deja fait...mais merci.

orange bride mon lieu-dit dans ma campagne bretonne !!!!