sujet Re: Re : Changement de l'identifiant de l'espace client dans gerer mon offre Internet

Changement de l'identifiant de l'espace client

Nessie38 — Tue, 20 Dec 2016 16:43:03 GMT

Est-il possible de substituer à l'adresse mail principale, servant d'identifiant à un abonnement, une autre adresse mail dépendant du même abonnement?

Re : Changement de l'identifiant de l'espace client

Orloma — Fri, 23 Dec 2016 09:20:23 GMT

Bonjour,

Afin de pouvoir consulter votre dossier et vous aider dans vos démarches, pouvez-vous me préciser si votre contrat Orange est professionnel ou grand public, puis me communiquer vos coordonnées complètes (nom du titulaire de la ligne, offre détenue ,numéro concerné ), s'il vous plait ?

Réponse en message privé .Merci

Cordialement,

Re: Re : Changement de l'identifiant de l'espace client

albigeois — Thu, 12 Apr 2018 12:39:58 GMT

Suite à un piratage de mon adresse mail j'ai changé le mot de passe de mon espace orange et j'ai créé une nouvelle adresse mail

Avec cette nouvelle adresse je peux envoyer des messages mais je ne peux pas en recevoir.

Pourquoi ?

Re: Re : Changement de l'identifiant de l'espace client

mtdel — Fri, 08 Jun 2018 13:40:52 GMT

Bonjour Je souhaite également changer mon identifiant de connexion à l'espace client Orange.

Comment faire pour vous envoyer un message privé ?

Merci

Cordialement

MT D

Re: Re : Changement de l'identifiant de l'espace client

johann — Fri, 08 Jun 2018 14:11:21 GMT

Salut @mtdel

Une fois identifier depuis le portail orange, passe avec le pointeur

de la souris sur ton nom/changer votre mot de passe .

Re: Re : Changement de l'identifiant de l'espace client

mtdel — Tue, 12 Jun 2018 07:27:07 GMT

Merci pour ta réponse johann, mais je ne vois que "changer de mot de pass" et je souhaite changer d'identifiant.

Je n'ai pas trouvé comment faire dans "gérer vos infos personnelles"