sujet Re : ma facture du 25 /06/2018 dans gerer mon offre Internet

ma facture du 25 /06/2018

mama1d — Fri, 15 Jun 2018 07:10:32 GMT

bonjour voila je suis chez vous depuis peu et ma premiere facture s eleve a 116.50 elle va se prelever le 25/06/2018 mais voila je n aurais pas mon salaire encore je pourais la regler que le 03/07/2018 que va t il se passer je serais couper ou auraije le droit a un delais merci mr diot christian

Re: ma facture du 25 /06/2018

gilloux29 — Fri, 15 Jun 2018 07:25:14 GMT

Bonjour,

nous clients comme toi on ne pourra pas t aider sur ce probleme, contacte le 3900 c'est mieux.

Ce forum est dedié à l'entraide entre clients orange, mais pour des soucis commerciaux on ne peut rien faire

A+

Re: ma facture du 25 /06/2018

PhilDur — Fri, 15 Jun 2018 07:29:17 GMT

Bonjour mama1d

Tu n'es pas "chez nous" !

Le forum sur lequel tu as posté ta question est un forum d'entraide entre utilisateurs.

Pour l'instant ta question n'est pas chez Orange.

Ta question devrait être adressée à Orange et pas ici sur ce forum.

Je t'engage très vivement à contacter rapidement Orange directement.

Tu peux passer par le 3900 ou le eChat.

Si tu viens de commencer travailler tu devrais pouvoir demander à ton employeur une avance sur salaire.

Cordialement

PhilDur

Re : ma facture du 25 /06/2018

Magali_ — Fri, 15 Jun 2018 10:51:58 GMT

Bonjour @mama1d

Je vous invite, dans un premier temps, à choisir la date de vos prochains prélèvements par rapport à vos rentrées d'argent en faisant la demande décrite ci-après sur votre espace client:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regler-la-facture/facture-modifier-la-date-de-vos-prelevements-automatiques_42101-42904

Pour ce qui est de votre 1ère facture, je reviens vers vous en message privé.

Cordialement,

Magali_