sujet Re: Changement de formule : rien ne fonctionne ? dans gerer mon offre Internet https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Changement-de-formule-rien-ne-fonctionne/m-p/1611325#M47681 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6580550">@cjeanlouis</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h<BR />-<BR />ou attendre le passage d'un webconseiller<BR />_<BR />ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours<BR /><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Thu, 19 Jul 2018 11:24:15 GMT melet39 2018-07-19T11:24:15Z Changement de formule : rien ne fonctionne ? https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Changement-de-formule-rien-ne-fonctionne/m-p/1611320#M47680 Bonjour. Suite à un changement de formule (tél portable + fixe), internet et TV, à ce jour, je n'ai plus de ligne de portable, et la formule TV à disparu. Et pas prévenu ? Si pas réparé ce vendredi, je passe à la concurence. JL Carpentier Thu, 19 Jul 2018 11:18:16 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Changement-de-formule-rien-ne-fonctionne/m-p/1611320#M47680 cjeanlouis 2018-07-19T11:18:16Z Re: Changement de formule : rien ne fonctionne ? https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Changement-de-formule-rien-ne-fonctionne/m-p/1611325#M47681 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6580550">@cjeanlouis</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h<BR />-<BR />ou attendre le passage d'un webconseiller<BR />_<BR />ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours<BR /><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Thu, 19 Jul 2018 11:24:15 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Changement-de-formule-rien-ne-fonctionne/m-p/1611325#M47681 melet39 2018-07-19T11:24:15Z