sujet Re : Nouveau client , identifiant qui marche pas dans gerer mon offre Internet

Nouveau client , identifiant qui marche pas

mp_professional — Sun, 27 Apr 2014 08:27:05 GMT

bonjour

J ai souscrit hier soir en agence a Open jet , j ai bien le mail et le mpd sur les documents que l on m a donné mais ca ne marche pas quand je veux me connecter sur le site

Merci

Re : Nouveau client , identifiant qui marche pas

cledefa — Sun, 27 Apr 2014 08:47:01 GMT

Bonjour,

Voir les délais de mise en place d'une offre Open selon votre cas:

http://assistance.orange.fr/la-mise-en-service-de-votre-offre-open-4458.php

Re : Nouveau client , identifiant qui marche pas

mp_professional — Sun, 27 Apr 2014 09:01:33 GMT

y a un délai aussi pour acceder a l espace client sur le site ?

Re : Nouveau client , identifiant qui marche pas

cledefa — Sun, 27 Apr 2014 14:18:54 GMT

Bonjour,

Pour allez sur l'espace client, il faut avoir votre accès internet, extrait du lien cité:

Votre accès internet est livré sous 15 jours maximum après votre commande (jusqu'à 3 mois pour la fibre). Vous recevez un SMS de confirmation de type "votre accès internet est activé"

Re : Nouveau client , identifiant qui marche pas

claude_ — Fri, 02 May 2014 12:48:37 GMT

Bonjour mp_professional,

Suite à vos échanges avec cledefa et ses précieuses informations, vous avez sans doute trouvé toutes les informations concernant votre Offre Open et sa mise en service.

Si malgré tout vous avez besoin de mon aide, je suis à votre disposition.

Bonne journée. Claude