sujet Re: Déménagement qui devient Kafkaien dans gerer mon offre Internet

Déménagement qui devient Kafkaien

daniel9971 — Wed, 25 Jul 2018 18:46:44 GMT

Réception ce matin de la nouvelle Box en échange de l'ancienne.
Plus de téléphone??
Offre sans ligne téléphonique?? jamais demandé il n'y a qu'a suivre les mails de confirmation pour se rendre compte qu'un "dingue" à bricoler son ordi au petit bonheur la chance.
Je fais quoi?????

J'ai simplement préparé mon déménagement comme suit:

- Demande de transfert de ma ligne vers mon nouveau logement pour le 10 Aout.

- Nouveau logement élégible VDSL et TV, donc demande de modification de l'abonnement avec l'offre TV en plus.

- RdV avec technicien pour le 13 aout au nouveau logement.

Donc j'usqu'au 10 aout je suis encore ici.

Réception de la nouvelle Box + Décodeur ce matin en échange de l'ancienn BOX.

Branchement de la nouvelle Box puisque je ne déménage que le 10 et surprise offre modifiée, plus de téléphone.

Il y a t'il un pilote dans l'avion??

Cordialement.

Re: Déménagement qui devient Kafkaien

melet39 — Wed, 25 Jul 2018 18:50:38 GMT

@daniel9971

en principe dans ce cas le téléphone est activé sous 3 jours

cdt

Re: Déménagement qui devient Kafkaien

daniel9971 — Wed, 25 Jul 2018 18:59:38 GMT

Merci pour votre réponse, mais, mon offre demandée est Internet+Tel+TV mais l'offre affichée maintenant dans mon espace est:

NSCA Livebox Play - sans abo tel

c'est quoi ce truc et pourquoi???????

Remerciements.

Re: Déménagement qui devient Kafkaien

melet39 — Wed, 25 Jul 2018 19:42:07 GMT

re @daniel9971

cela veut dire sans abonnement téléphonique prise murale,le téléphonique à part que tu devais règler en plus et la il sera compris dans ton offre