Protection des données personnelles

Fuybar — Thu, 26 Jul 2018 09:47:07 GMT

Bonjour,

nouveau client chez Orange, je souhaite faire valoir mon droit d'opposition à l'utilisation des données personnelles; je refuse notamment que :

Orange réalise également des traitements de données pour d’autres finalités que la stricte exécution de contrats. Dans ce cas, Orange s’assure d’avoir un intérêt légitime à réaliser le traitement. Par ailleurs, des traitements pourront faire l’objet, autant que de besoin, du recueil de votre consentement, que vous pourrez retirer à tout moment.

et que :

Orange est également susceptible de réaliser des traitements de vos données à des fins statistiques, y compris en commercialisant les statistiques obtenues. Dans ce cas l’ensemble des données est préalablement rendu anonyme.

Or sur votre site vous indiquez que:

Toute demande d'exercice de vos droits doit être accompagnée de la photocopie d'un justificatif d'identité (carte nationale d'identité délivrée par l'Etat français ou carte d'identité de l'union Européenne ou passeport, carte de résident délivrée par l'Etat français, carte de séjour délivrée par l'Etat français ou livret de circulation délivré par l'Etat français). Une réponse vous sera adressée dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.

Offres Grand Public

Orange Service Client, Gestion des données personnelles, 33732 Bordeaux Cedex 9.

Cependant, la CNIL m'informe que :

Exercer votre droit d’opposition auprès de l’organisme

Vous pouvez exercer votre demande de droit d’opposition par divers moyens et sans apporter de justificatifs : par voie électronique (formulaire, adresse mail, compte en ligne etc.), par courrier.

Ma question est la suivante, est il possible de faire cette opposition par internet ? Ou suis-je obligé d'envoyer un courrier avec AR ?

car comme le stipule la CNIL :

Conserver une copie de vos démarches

Cette étape est primordiale si vous souhaitez saisir la CNIL en cas de réponse insatisfaisante ou d’absence de réponse. Réalisez une capture d’écran de votre demande ou de la réponse

Merci d'avance pour votre réponse ou votre aide,

cordialement !

sources:

https://c.orange.fr/pages-juridiques/donnees-personnelles.html#quels-sont-vos-droits

https://www.cnil.fr/fr/le-droit-dopposition-refuser-lutilisation-de-vos-donnees

Re: Protection des données personnelles

melet39 — Sat, 21 Jul 2018 09:47:01 GMT

bonjour @Fuybar

lettre recommandée avec A/R,de maniere à conserver une trace de réception

cdt

Re: Protection des données personnelles

Fuybar — Thu, 26 Jul 2018 09:45:28 GMT

note est prise

merci

Re: Protection des données personnelles

melet39 — Thu, 26 Jul 2018 09:50:39 GMT

bonjour @Fuybar

de rien

bonne journée

sujet Re: Protection des données personnelles dans gerer mon offre Internet

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