sujet Re : Recherche facture renouvellement mobile 2017 dans gerer mon offre Internet

Recherche facture renouvellement mobile 2017

GeraldC — Wed, 15 Aug 2018 02:01:28 GMT

Bonjour,

Je suis incappable de trouver la facture correspondant à mon renouvellement de téléphone mobile que j'ai dû faire à la fin du premier ou au début du deuxième trimestre 2017.J'ai cherché dans mes papiers et dans l'historique de mes mails en vain.Y a t il une solution possible à mon problème?

Merci d'avance de votre réponse;

Gérald C.

Re: Recherche facture renouvellement mobile 2017

-tof51- — Wed, 15 Aug 2018 02:36:18 GMT

Bonjour
N avez vous pas la date d 'ouverture sur les factures ?
Papiers ou sur le site.
Sinon, cherchez dans Orange et moi, comprendre mon forfait, ma facture, etc...
Vous y trouverez la date d ouverture de votre compte.
Cordialement

Re: Recherche facture renouvellement mobile 2017

-tof51- — Wed, 15 Aug 2018 02:37:42 GMT

Re : Recherche facture renouvellement mobile 2017

AlexandreK — Thu, 16 Aug 2018 13:23:18 GMT

Bonjour @GeraldC,

Avez-vous acheté le mobile dans une boutique Orange ?

AlexandreK

Re: Recherche facture renouvellement mobile 2017

johann — Fri, 17 Aug 2018 08:15:23 GMT

Salut vous @GeraldC

Si tu ne réponds pas au conseiller, tu ne sauras jamais ce qui en est .

Re : Recherche facture renouvellement mobile 2017

AlexandreK — Fri, 17 Aug 2018 13:27:40 GMT

Bonjour @GeraldC,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK