sujet Re : Non restitution de la caution du décodeur dans gerer mon offre Internet

Non restitution de la caution du décodeur

cedemy2127 — Mon, 28 Apr 2014 16:04:55 GMT

Suite à la résiliation de mon contrat internet, j'ai renvoyé tout le matériel le 1er avril 2014, reçu par Orange le 3

avril. La caution du décodeur tv ne m'a toujours pas été remboursée. Le délai annoncé est de 10 jours normalement. Merci de faire le nécessaire.

Re : Non restitution de la caution du décodeur

cledefa — Mon, 28 Apr 2014 16:21:15 GMT

Bonjour,

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Re : Non restitution de la caution du décodeur

cedemy2127 — Mon, 28 Apr 2014 18:38:56 GMT

Problème non résolu, j'attends donc qu'un webconseiller me recontacte .

Re : Non restitution de la caution du décodeur

cedemy2127 — Tue, 29 Apr 2014 17:40:40 GMT

Toujours personne ?

Re : Non restitution de la caution du décodeur

Emmanuel1 — Wed, 30 Apr 2014 05:58:46 GMT

Bonjour cedemy2127,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite un bonne journée.

Re : Non restitution de la caution du décodeur

cedemy2127 — Thu, 01 May 2014 07:09:23 GMT

Bonjour, coordonnées envoyées par mp. J'attends de vos nouvelles