sujet Re : Décodeur & caution dans gerer mon offre Internet

Décodeur & caution

PV11 — Tue, 29 Apr 2014 07:31:38 GMT

Bonjour,

J'ai renvoyé décodeur et matériel le 7 mars 2014.

L'envoi a bien été réceptionné le 11 mars 2014.
Depuis, je n'ai reçu aucune nouvelle du remboursement de la caution.

Je vous remercie de bien vouloir m'aider. Cordialement

Re : Décodeur & caution

cledefa — Tue, 29 Apr 2014 07:49:22 GMT

Bonjour,

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Re : Décodeur & caution

PV11 — Tue, 29 Apr 2014 08:45:12 GMT

Merci de votre réponse.
Je reste donc en attente du retour du web conseiller.
Cordialement

Re : Décodeur & caution

Emmanuel1 — Wed, 30 Apr 2014 07:45:39 GMT

Bonjour PV11,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite un bonne journée.