sujet Re: résiliation internet sur le site orange dans gerer mon offre Internet https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/r%C3%A9siliation-internet-sur-le-site-orange/m-p/1642418#M49039 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1794161">@jpcaware</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>éssaie avec un autre navigateur et supprime l'historique et les cookies de celui que tu utilise</P> <P>sinon vas sur ce lien,et après éventuellement désactivé ton bloqueur de pub clic sur la vignette en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-internet_33004-33762" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-internet_33004-33762</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Mon, 03 Sep 2018 08:08:41 GMT melet39 2018-09-03T08:08:41Z résiliation internet sur le site orange https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/r%C3%A9siliation-internet-sur-le-site-orange/m-p/1642405#M49038 <P>Bonjour</P><P>Je voudrais résilier ma ligne internet sur le site orange.</P><P>&nbsp;</P><P>Après avoir répondu aux questions et validé la dernière étape j'arrive sur une page avec le message suivant.</P><P>&nbsp;</P><P>Changement de session</P><P>Vous avez changé de session. Pour des raisons de sécurité vous ne pouvez pas accéder au service demandé.</P><P><A href="https://espaceclientv3.orange.fr/" target="_blank">Continuer</A></P><P>&nbsp;</P><P>Merci de votre aide.</P> Mon, 03 Sep 2018 07:50:25 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/r%C3%A9siliation-internet-sur-le-site-orange/m-p/1642405#M49038 jpcaware 2018-09-03T07:50:25Z Re: résiliation internet sur le site orange https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/r%C3%A9siliation-internet-sur-le-site-orange/m-p/1642418#M49039 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1794161">@jpcaware</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>éssaie avec un autre navigateur et supprime l'historique et les cookies de celui que tu utilise</P> <P>sinon vas sur ce lien,et après éventuellement désactivé ton bloqueur de pub clic sur la vignette en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-internet_33004-33762" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-internet_33004-33762</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Mon, 03 Sep 2018 08:08:41 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/r%C3%A9siliation-internet-sur-le-site-orange/m-p/1642418#M49039 melet39 2018-09-03T08:08:41Z Re: résiliation internet sur le site orange https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/r%C3%A9siliation-internet-sur-le-site-orange/m-p/1642964#M49062 <P>Merci Melet39.</P><P>J'ai essayé votre solution mais toujours le même message.</P><P>avec 2 différents browsers, cookies, ....</P><P>je vais demander a être rappelé.</P><P>Merci</P> Tue, 04 Sep 2018 05:22:49 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/r%C3%A9siliation-internet-sur-le-site-orange/m-p/1642964#M49062 jpcaware 2018-09-04T05:22:49Z Re: résiliation internet sur le site orange https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/r%C3%A9siliation-internet-sur-le-site-orange/m-p/1643004#M49066 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1794161">@jpcaware</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>dans ce cas voir avec le service client</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h<BR />-<BR />ou attendre le passage d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>bonne journée</P> Tue, 04 Sep 2018 06:34:46 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/r%C3%A9siliation-internet-sur-le-site-orange/m-p/1643004#M49066 melet39 2018-09-04T06:34:46Z Re: résiliation internet sur le site orange https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/r%C3%A9siliation-internet-sur-le-site-orange/m-p/1646158#M49218 <P>Bonjour</P><P>J'ai fait appel au service client à travers le Tchat et mon abonnement sera résilié dans les 10 jours.</P><P>Merci de votre aide.</P> Sat, 08 Sep 2018 07:24:51 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/r%C3%A9siliation-internet-sur-le-site-orange/m-p/1646158#M49218 jpcaware 2018-09-08T07:24:51Z Re: résiliation internet sur le site orange https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/r%C3%A9siliation-internet-sur-le-site-orange/m-p/1646171#M49220 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1794161">@jpcaware</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>merci du retour</P> <P>&nbsp;</P> <P>bon weekend</P> Sat, 08 Sep 2018 07:41:24 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/r%C3%A9siliation-internet-sur-le-site-orange/m-p/1646171#M49220 melet39 2018-09-08T07:41:24Z