sujet facture aout et septembre dans gerer mon offre Internet https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/facture-aout-et-septembre/m-p/1649914#M49386 <P>&nbsp;</P><P>bonjour</P><P>suite à un déménagement et un changement de forfait (50 euros), je ne comprends pas les deux dernières factures reçues</P><P>merci de me donner la démarche à suivre afin d'obtenir les explications</P><P>Cordialement</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><TABLE border="0" cellspacing="0" cellpadding="0"><TBODY><TR><TD><TABLE border="0" cellspacing="0" cellpadding="0"><TBODY><TR><TD><TABLE cellspacing="0" cellpadding="0"><TBODY><TR><TD>&nbsp;</TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR></TBODY></TABLE></TD><TD>&nbsp;</TD></TR><TR><TD>&nbsp;</TD></TR><TR><TD>&nbsp;</TD><TD><TABLE border="0" cellspacing="0" cellpadding="0"><TBODY><TR><TD><IMG src="https://boutique.orange.fr/informations/scribe/solaris_support_23x22px.png" border="0" alt="" width="23" height="22" /></TD><TD><TABLE border="0" cellspacing="0" cellpadding="0"><TBODY><TR><TD><TABLE cellspacing="0" cellpadding="0"><TBODY><TR><TD><TABLE cellspacing="0" cellpadding="0"><TBODY><TR><TD><SPAN>Pour nous contacter : </SPAN><A title="http://contact.orange.fr" href="http://contact.orange.fr" target="_blank"><SPAN>contact.orange.fr</SPAN></A></TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR></TBODY></TABLE></TD><TD>&nbsp;</TD></TR><TR><TD>&nbsp;</TD></TR><TR><TD>&nbsp;</TD><TD><TABLE cellspacing="0" cellpadding="0"><TBODY><TR><TD><TABLE cellspacing="0" cellpadding="0"><TBODY><TR><TD><SPAN>Bonjour, </SPAN></TD></TR><TR><TD>&nbsp;</TD></TR><TR><TD><SPAN><BR /></SPAN><SPAN>Votre facture du 23/08/2018 est disponible sur orange.fr &gt; </SPAN><A title="http://espaceclientv3.orange.fr" href="http://espaceclientv3.orange.fr" target="_blank"><SPAN>espace client</SPAN></A><SPAN>.<BR /><BR />Le montant de votre facture est de 184,17 €. Sa date de prélèvement ou sa date limite de paiement est le 02/09/2018.<BR /><BR />Pour accéder à votre facture, connectez-vous avec votre adresse de messagerie et votre mot de passe associé.<BR />Votre mot de passe est strictement personnel. Ne le communiquez pas à un tiers.<BR /></SPAN></TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR></TBODY></TABLE> Thu, 13 Sep 2018 12:55:33 GMT FARASH63 2018-09-13T12:55:33Z facture aout et septembre https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/facture-aout-et-septembre/m-p/1649914#M49386 <P>&nbsp;</P><P>bonjour</P><P>suite à un déménagement et un changement de forfait (50 euros), je ne comprends pas les deux dernières factures reçues</P><P>merci de me donner la démarche à suivre afin d'obtenir les explications</P><P>Cordialement</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><TABLE border="0" cellspacing="0" cellpadding="0"><TBODY><TR><TD><TABLE border="0" cellspacing="0" cellpadding="0"><TBODY><TR><TD><TABLE cellspacing="0" cellpadding="0"><TBODY><TR><TD>&nbsp;</TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR></TBODY></TABLE></TD><TD>&nbsp;</TD></TR><TR><TD>&nbsp;</TD></TR><TR><TD>&nbsp;</TD><TD><TABLE border="0" cellspacing="0" cellpadding="0"><TBODY><TR><TD><IMG src="https://boutique.orange.fr/informations/scribe/solaris_support_23x22px.png" border="0" alt="" width="23" height="22" /></TD><TD><TABLE border="0" cellspacing="0" cellpadding="0"><TBODY><TR><TD><TABLE cellspacing="0" cellpadding="0"><TBODY><TR><TD><TABLE cellspacing="0" cellpadding="0"><TBODY><TR><TD><SPAN>Pour nous contacter : </SPAN><A title="http://contact.orange.fr" href="http://contact.orange.fr" target="_blank"><SPAN>contact.orange.fr</SPAN></A></TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR></TBODY></TABLE></TD><TD>&nbsp;</TD></TR><TR><TD>&nbsp;</TD></TR><TR><TD>&nbsp;</TD><TD><TABLE cellspacing="0" cellpadding="0"><TBODY><TR><TD><TABLE cellspacing="0" cellpadding="0"><TBODY><TR><TD><SPAN>Bonjour, </SPAN></TD></TR><TR><TD>&nbsp;</TD></TR><TR><TD><SPAN><BR /></SPAN><SPAN>Votre facture du 23/08/2018 est disponible sur orange.fr &gt; </SPAN><A title="http://espaceclientv3.orange.fr" href="http://espaceclientv3.orange.fr" target="_blank"><SPAN>espace client</SPAN></A><SPAN>.<BR /><BR />Le montant de votre facture est de 184,17 €. Sa date de prélèvement ou sa date limite de paiement est le 02/09/2018.<BR /><BR />Pour accéder à votre facture, connectez-vous avec votre adresse de messagerie et votre mot de passe associé.<BR />Votre mot de passe est strictement personnel. Ne le communiquez pas à un tiers.<BR /></SPAN></TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR></TBODY></TABLE> Thu, 13 Sep 2018 12:55:33 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/facture-aout-et-septembre/m-p/1649914#M49386 FARASH63 2018-09-13T12:55:33Z Re: facture aout et septembre https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/facture-aout-et-septembre/m-p/1649928#M49388 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6821180">@FARASH63</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>voir dans ton espace client le détail de cette facture à quoi cela correspond</P> <P>sinon</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h<BR />-<BR />ou attendre le passage d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Thu, 13 Sep 2018 13:07:53 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/facture-aout-et-septembre/m-p/1649928#M49388 melet39 2018-09-13T13:07:53Z