sujet Re: Date de paiment dans gerer mon offre Internet

Date de paiment

Lu93 — Fri, 19 Oct 2018 06:12:52 GMT

Bonjour, c’est la 1er fois que je suis chez orange depuis le 04/10. J’ai reçu ma facture qui me demande de payer avant le 26. Mais moi je pourrais pas payer avant cette date et j’aimerais payer entre le 8 et 10 de chaque mois! Quelqu’un a déjà étais dans la même situation que moi svp?

Re: Date de paiment

johann — Fri, 19 Oct 2018 06:17:40 GMT

Salut @Lu93

Tu as la possibilité pour modifier la date de prélèvement .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regler-la-facture/facture-modifier-la-date-de-vos-prelevements-automatiques_42101-42904

Ou voir de suite la question au 3900 ou par " Chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

Re: Date de paiment

Lu93 — Fri, 19 Oct 2018 06:23:48 GMT

Merci d’avoir repondu, le souci c’est que je paye par carte bleu. C’est pas un prélèvement.

Re: Date de paiment

johann — Fri, 19 Oct 2018 16:00:05 GMT

@Lu93

A ce moment la, comme écrit prendre contact au 3900

ou par " chat" avec un conseiller .