sujet Re: Informations de mon contrat indisponible dans gerer mon offre Internet

Informations de mon contrat indisponible

Lilibis — Tue, 23 Oct 2018 17:20:14 GMT

Bonjour
Je n'arrive plus a me connecter a mon compte via l appli orange et moi.
Récemment j'ai désabonne mon offre open et j'ai juste garde mon forfait ADSL.
J'ai donc réinitialisé mon mot de passe mais les informations de mon compte ne sont pas disponibles
Je fais donc comment
Merci a vous

Re: Informations de mon contrat indisponible

melet39 — Tue, 23 Oct 2018 17:23:11 GMT

bonsoir @Lilibis

si tu as modifié les infos ne sont pas encore dispo

sinon voir avec le 3900

cdt

Re: Informations de mon contrat indisponible

johann — Wed, 24 Oct 2018 11:49:02 GMT

Salut @Lilibis

Cela en est de même quand tu passes par le portail orange

espace client ?

De même et en principe si tu ouvres l'application orange et moi

avec les données activées tu seras reconnu d'office sans

t'identifier .

Re: Informations de mon contrat indisponible

Lilibis — Sat, 27 Oct 2018 06:31:29 GMT

Bonjour j'ai modifié mon contrat mi septembre..cela me semble long pour avoir de nouveau mes infos sur mon contrat...je vais tel au 3900
Metci