sujet Comment résilier internet mais pas le mobile? dans gerer mon offre Internet https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Comment-r%C3%A9silier-internet-mais-pas-le-mobile/m-p/1684751#M50912 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>Je souhaite résilier mon abonnement box, mais conserver mon abonnement mobile. Or actuellement l'offre est commune. Quelle est la méthode?</P><P>Merci.</P> Wed, 31 Oct 2018 11:18:55 GMT Osld 2018-10-31T11:18:55Z Comment résilier internet mais pas le mobile? https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Comment-r%C3%A9silier-internet-mais-pas-le-mobile/m-p/1684751#M50912 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>Je souhaite résilier mon abonnement box, mais conserver mon abonnement mobile. Or actuellement l'offre est commune. Quelle est la méthode?</P><P>Merci.</P> Wed, 31 Oct 2018 11:18:55 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Comment-r%C3%A9silier-internet-mais-pas-le-mobile/m-p/1684751#M50912 Osld 2018-10-31T11:18:55Z Re: Comment résilier internet mais pas le mobile? https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Comment-r%C3%A9silier-internet-mais-pas-le-mobile/m-p/1684756#M50913 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/13402100">@Osld</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>il faut dissocier ton offre</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-open-internet-mobile-_130404-143402" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-open-internet-mobile-_130404-143402" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-open-internet-mobile-_130404-143402</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h<BR />-<BR />ou attendre le passage d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> <P>&nbsp;</P> Wed, 31 Oct 2018 11:26:04 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Comment-r%C3%A9silier-internet-mais-pas-le-mobile/m-p/1684756#M50913 melet39 2018-10-31T11:26:04Z