sujet Re: Re : Bon de retournement. dans gerer mon offre Internet

Bon de retournement.

Steeve22 — Wed, 01 Jun 2016 05:23:40 GMT

Bonjour à toute et à tous.

Après une résiliation de la partie internet de mon offre car j'ai déménagé en zone blanche. Je n'est à se jours, toujours pas reçu de bon de retournement pour le matériel orange ( livebox, décodeur..)

Puis-je connaître la marche à suivre dans ses cas là ?

Cordialement
Steeve

Re : Bon de retournement.

philippe — Wed, 01 Jun 2016 07:41:48 GMT

Bonjour @Steeve22

Afin de vous venir en aide à propos de votre matériel, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

Re: Re : Bon de retournement.

spaparis — Thu, 01 Nov 2018 12:57:02 GMT

Bonjour

Suite a une demenagement et resiliation de mon contrat internet, j'ai demande deux fois a Orange (par email du site internet et par le 3900) pour le bon de retournement mais je n'ai toujours rien recu. Est-ce que vous savez comment je dois faire? J'ai depasse les 30 jours mais je n'ai jamais recu les bons promis.

Bien a vous