sujet Re: Pas de facture pour octobre dans gerer mon offre Internet

Pas de facture pour octobre

Lesahya — Wed, 07 Nov 2018 09:19:24 GMT

Pour le mois d’octobre je n’ai reçu aucune facture, ni papier, ni sur l’espace client ... service client qui ne répond pas bien évidement ! Je m’attends à recevoir deux factures d’un coup, c’est du grand n’importe quoi! Qui est dans ce cas là ?

Re: Pas de facture pour octobre

johann — Wed, 07 Nov 2018 09:22:53 GMT

Salut / Bonjour !!!! @Lesahya

Nos problèmo de mon côté .

Faut voir la question au 3900 ou par " Chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

Re: Pas de facture pour octobre

Lesahya — Wed, 07 Nov 2018 09:24:01 GMT

J’ai attendu 30 min pour le 3900 personne ne réponds, c’est aberrant ! Je vais essayer le chat, merci !