sujet Re: Free vers orange dans gerer mon offre Internet

Free vers orange

Bucentaure — Thu, 08 Nov 2018 22:06:16 GMT

Bonjour,

J' étais chez free et je viens de passer chez orange fibre. Tout se passe bien.

J'ai gardé mon ancien numéro de téléphone avec l'option Rio.

J'ai eu un message de free m'indiquant que la resiliation était effective à partir d aujourd'hui.

Il me demande de renvoyer la box free en me donnant une adresse.

Mes questions

Free va t il m'envoyer un bon de retour dans les prochains jours?

Est ce à moi à de le demander à free ?

Dois je renvoyer la box directement en recommandé sans avoir de bon retour ?

Merci

Re: Free vers orange

jyjo29 — Thu, 08 Nov 2018 23:50:41 GMT

Bonsoir @Bucentaure

Ici c'esr Orange !

Néanmmons : https://www.free.fr/assistance/145.html

Re: Free vers orange

Bucentaure — Fri, 09 Nov 2018 12:30:45 GMT

Il doit bien y avoir des personnes dans mon cas qui sont passés de chez free vers orange.
J appellerai cet après midi free en espérant qu il veuille bien me répondre comme je ne suis plus client chez eux.

Re: Free vers orange

jyjo29 — Fri, 09 Nov 2018 15:41:29 GMT

Je suis passé de Free à Orange aussi mais tout été fait à partir de Free.

Sauf la portabilité bien sur!

le colis doit peser dans les 7 kilos