sujet Re: Re : changer la date de prélévement dans gerer mon offre Internet

changer la date de prélévement

yannick62000 — Fri, 14 Mar 2014 16:47:39 GMT

bonjour j aimerais savoir si il est possible de changer la date de prélévement de ma facture internet et si oui comment doit on faire d avance merci

Re : changer la date de prélévement

go50 — Fri, 14 Mar 2014 16:53:55 GMT

bonjour,

dans certain cas c'est possible, uniquement sur appel à votre service client

Re : changer la date de prélévement

Yan_ — Sat, 15 Mar 2014 14:13:35 GMT

Bonjour @yannick62000,

Je vous propose de traiter votre demande.

Merci de m'indiquer vos nom, prénom et numéro de ligne ou de compte internet en message privé.

Bonne journée.

Re : changer la date de prélévement

yannick62000 — Wed, 19 Mar 2014 14:04:09 GMT

bonjour je m appelle XXXX YANNICK et mon numéro de téléphone est le XXXXXXXXXX

merci

[EDIT: merci de ne pas communiquer vos données personnelles sur le forum public]

Re : changer la date de prélévement

Yan_ — Wed, 19 Mar 2014 16:45:53 GMT

Bonjour @yannick62000,

Vous êtes actuellement titulaire d'un abonnement livebox zen nécessitant un abonnement téléphonique.

La date de prélèvement ne peut être modifiée sur cette offre.

Bonne journée.

Re : changer la date de prélévement

depechecox — Wed, 04 Jun 2014 11:27:21 GMT

bonjour ,

j'aimerais aussi faire modifier la date de prelevement pour mon offre livebox play , possible d'avoir vote aide svp ?

merci !

Re : changer la date de prélévement

Alison3 — Wed, 28 Dec 2016 13:27:45 GMT

Bonjour comment fait on pour changer la date de prélèvements ?

Re : changer la date de prélévement

abikedia_ — Wed, 28 Dec 2016 14:13:55 GMT

Bonjour @Alison3,

Nous pouvons vous aider pour ce changement. Pouvez-vous nous communiquer vos coordonnées personnelles en message privé (nom, adresse,numéro de téléphone et date du nouveau prélèvement) ?

Cordialement.

Abikédia_

Re: Re : changer la date de prélévement

papoun2 — Wed, 14 Nov 2018 16:10:04 GMT

bonjour,

pendant 3 mois le prélévement s'effectuait le 3 ou 2 du mois suivant, mais dernièrement ça fait 2 fois qu'on me préléve le 29 (date de la facture), et comme tout le monde à la fin du mois , il n'y a plus de sousous, et la banque se fait un plaisir de me facturer 6,90 €uros à chaque fois , car elle paye 3 jours après voir un peu avant , dès que j'ai reçu ma retraite.

J'aimerai bien que cette date de prélévement soit changée une bonne fois pour toute, car le porte-monnaie n'est pas épais, et la retraite non plus, alors le banquier rit , et 6,90€uros, ça représente quelques légumes qu'on peut acheter pour faire l a soupe

merci pour la réponse