sujet Re: internet sosh dans gerer mon offre Internet

internet sosh

linou-13 — Mon, 21 Jan 2019 19:25:38 GMT

Bonsoir

je voudrais savoir pourquoi si je migre sur internet sosh,on m'oblige à passer sur de la fibre alors que je veux rester sur adsl.En sachant que 6 mois de l'année je ne suis pas chez moi et en même temps le tarif est bien superieur

Merci pour votre réponse

Linou

Re: internet sosh

johann — Thu, 24 Jan 2019 16:37:11 GMT

Salut @linou-13

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " tchat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options
ou équipement .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "tchat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

Chose que tu peux encore faire, comme il est question de sosh,

posté dans leur forum .

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

Re: internet sosh

linou-13 — Thu, 24 Jan 2019 17:19:09 GMT

Bonsoir Johann

Merci pour ta réponse

Je vais me rapprocher du service client

Très belle soirée

Linou13

Re: internet sosh

Rizo — Mon, 28 Jan 2019 08:54:46 GMT

Bonjour @linou-13 ,

Si vous êtes dans une zone fibrée, tous les changements d'offre seront obligatoirement pris en compte sur la fibre, car l'ADSL ne sera plus proposé.

Bonne journée.

Rizo