https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facture-en-ligne/m-p/1784257#M53488 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Je suis client Orange depuis fin 2018 et les factures s'accumulent sans que je puisse les régler.</P><P>J'ai tenté tous les moyens possibles pour payer ces factures, en vain !</P><P>J'ai contacté plusieurs fois le 3000, numéro auquel je me vois dire que le service telefact est HS ...</P><P>Je me suis connecté au service client et bien que ma facture soit disponible, un message d'erreur m'informe d'un problème technique ...</P><P>Enfin, j'ai tenté de mettre à jour mes moyens de paiement pour quOrange puisse prélever la facture et toujours un message d'erreur ...</P><P>Et pour combler le tout Orange me réclame 23 cts pour retard de paiement alors que mon offre de 5€ par mois n'est prise en compte que pour la dernière facture ...</P><P>&nbsp;</P><P>Dois-je attendre une quatrième facture pour que tout rentre en ordre <img id="EnReflexion" class="emoticon emoticon-EnReflexion" src="https://communaute.orange.fr/html/@FCCD627DD8624B9C0DDA6C1CD301A021/images/smilies/emoji_licence_34.png" alt="" title="" />?</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Mon, 11 Mar 2019 20:24:53 GMT Naston 2019-03-11T20:24:53Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facture-en-ligne/m-p/1784257#M53488 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Je suis client Orange depuis fin 2018 et les factures s'accumulent sans que je puisse les régler.</P><P>J'ai tenté tous les moyens possibles pour payer ces factures, en vain !</P><P>J'ai contacté plusieurs fois le 3000, numéro auquel je me vois dire que le service telefact est HS ...</P><P>Je me suis connecté au service client et bien que ma facture soit disponible, un message d'erreur m'informe d'un problème technique ...</P><P>Enfin, j'ai tenté de mettre à jour mes moyens de paiement pour quOrange puisse prélever la facture et toujours un message d'erreur ...</P><P>Et pour combler le tout Orange me réclame 23 cts pour retard de paiement alors que mon offre de 5€ par mois n'est prise en compte que pour la dernière facture ...</P><P>&nbsp;</P><P>Dois-je attendre une quatrième facture pour que tout rentre en ordre <img id="EnReflexion" class="emoticon emoticon-EnReflexion" src="https://communaute.orange.fr/html/@FCCD627DD8624B9C0DDA6C1CD301A021/images/smilies/emoji_licence_34.png" alt="" title="" />?</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Mon, 11 Mar 2019 20:24:53 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facture-en-ligne/m-p/1784257#M53488 Naston 2019-03-11T20:24:53Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facture-en-ligne/m-p/1784262#M53489 <P>bonsoir <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/14203456">@Naston</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>en attendant</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://www.billpayment.fr/orange" href="https://www.billpayment.fr/orange" rel="noreferrer" target="_blank">https://www.billpayment.fr/orange</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Mon, 11 Mar 2019 20:33:20 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facture-en-ligne/m-p/1784262#M53489 melet39 2019-03-11T20:33:20Z