sujet Re: Numéro PTO dans gerer mon offre Internet

Où trouver mon numéro PTO ?

Mamoun2 — Wed, 07 Jul 2021 12:33:26 GMT

Je souhaite obtenir mon numéro de PTO pour ma ligne fibre ce numéro n étant pas inscrit sur le boîtier

Merci pour votre réponse

COUERBE

Re: Numéro PTO

melet39 — Wed, 03 Apr 2019 17:33:19 GMT

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re: Numéro PTO

Mamoun2 — Wed, 03 Apr 2019 17:52:21 GMT

Merci pour votre réponse mais j ai eu une autre info il suffit de lever le couvercle du boîtier le no est inscrit au dessous

Re: Numéro PTO

melet39 — Wed, 03 Apr 2019 18:22:27 GMT

re @Mamoun2

merci du retour

bonne soirée

Re: Numéro PTO

LeNoblesse — Sat, 07 Sep 2019 21:03:05 GMT

Bonjour est il inscrit au dessous du boitier ?

Merci de votre réponse

Re: Numéro PTO

melet39 — Sun, 08 Sep 2019 06:04:31 GMT

bonjour @LeNoblesse

voir ici

https://fibre.guide/deploiement/pto

cdt

Re: Numéro PTO

ecuct24 — Sat, 21 Dec 2019 14:53:32 GMT

ou ce trouve le N° de PTO de mon boitier noir de ma fibre

Re: Numéro PTO

melet39 — Sat, 21 Dec 2019 15:35:34 GMT

@ecuct24

si c'est bien le numéro PTO

https://fibre.guide/deploiement/pto

Re: Numéro PTO

Pascaldu51100 — Wed, 30 Dec 2020 14:34:23 GMT

Bonjour à toutes et à tous. Je souhaite également obtenir mon numéro PTO ,qui n'est pas inscrit sur le boitier mural posé par la sogetrel il y a un an .Impossible d'obtenir le chat orange et je pense qu'au 3900 je vais me faire envoyer boulé comme d'habitude.Avez vous une solution.