sujet changer de live box dans gerer mon offre Internet

changer de live box

LF70 — Sun, 07 Apr 2019 14:55:06 GMT

bonjour je possede une livebox 2 et j aimerais savoir comment obtenir une livebox4

merci

Re: changer de live box

melet39 — Sun, 07 Apr 2019 14:57:35 GMT

bonjour @LF70

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re: changer de live box

LeBreton56 — Sun, 07 Apr 2019 15:27:19 GMT

@LF70 Bonjour ! Pour çà , vous devrez changer d ' abonnement et opter pour un abonnement Up bien plus cher que celui que vous avez ( 47,99€ par mois ) . Par contre , si vous voulez une livebox 3 , l ' échange sera gratuit sans modification d ' abonnement .