sujet Re: Re : adresse mail piratée dans gerer mon offre Internet

adresse mail piratée

zabarte — Sat, 28 Jan 2017 18:12:21 GMT

Bonjour,

Depuis plusieurs jours, mes contacts reçoivent des mails frauduleux soit disant de ma part. Que dois je faire ?Changer d'adresse mail ?

Merci de votre réponse.

Mme Z

Re : adresse mail piratée

melet39 — Sat, 28 Jan 2017 18:26:23 GMT

bonsoir @zabarte

en attendant d'autres intervenants,change ton mot de passe par un compliqué que tu noteras bien pour ne pas l'oublié

cdt

Re : adresse mail piratée

Bass33 — Thu, 16 Feb 2017 20:41:04 GMT

Bonsoir, j'ai le même problème, tous mes contacts enregistrés reçoivent ces mails avec un fichier joint type .doc ou .Word
J'ai pourtant change mon mot de passe le mois dernier...que faire de plus??

Re : adresse mail piratée

Ancien Membre — Fri, 17 Feb 2017 06:01:09 GMT

Bonjour @Bass33,

Re-change ton mot de passe pour un mot de passe compliqué : minimum 10 caractères, lettres minuscules + majuscules + chiffres + caractère spécial.

C'est ta seule protection contre le piratage.

Re: Re : adresse mail piratée

skrek31 — Mon, 21 Aug 2017 12:47:46 GMT

Je suis dans le même cas,j'ai changé mon mot de passe ,avec 16 caractères ,et suis toujours ennuyé ,que faire ?

merci pour une répone

jean pierre

Re: adresse mail piratée

cadelos — Sat, 17 Mar 2018 09:51:48 GMT

je dois changer mon adresse mail comment faire?

Re: adresse mail piratée

melet39 — Sat, 17 Mar 2018 09:55:19 GMT

@cadelos

explique ton problème

Re: Re : adresse mail piratée

luciole56 — Tue, 08 Jan 2019 09:59:46 GMT

bonjour à tous,

Depuis le 26 déc notre adresse mail a été piratée comme vous le changement de mot de passe fait. je constate depuis cette date aucune réception de mail ; seul le dossier indésirable est alimenté par les mails choisis comme tel tous les jours.

j'ai identifié le mail reçu avec une pièce jointe sans rapport avec le mail ; celui a été lu depuis un mobile.

1ere question : comment recevoir les mails sur notre adresse ? mon adresse est elle perdue ?

2e question : le mail pirate a qui l'adresser ?

Je suis attachée à la messagerie orange et je n'ai pas envie d'en changer

merci pour vos retours

meilleux voeux 2019

Re: Re : adresse mail piratée

fredolerouge — Tue, 08 Jan 2019 18:51:48 GMT

salut @luciole56

regardes si une adresse de redirection a été mise en place par le pirate et supprimes la :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869

maintenant, au delà de ça, une petite réflexion :

[...]

Je suis attachée à la messagerie orange et je n'ai pas envie d'en changer
[...]

la messagerie c'est deux choses :

- une adresse mail

- la façon dont tu la gères

si tu utilises le webmail/messagerie orange pour gérer les mails de ton adresse de messagerie orange, sache que la plus mauvaise des méthodes pour gérer ses mails est de passer par un navigateur, qui ne te renvoie qu'une image de ta messagerie, facilement piratable, avec risque majeur de blocage et pertes de données

la solution? le client mail

passer à un client mail est la solution la plus sure, nettement plus pratique et conviviale, tu vas pouvoir t'affranchir DÉFINITIVEMENT des soucis récurrents de messagerie.

tu ne changes pas de messagerie (adresse mail) mais juste ta façon de la gérer, en mieux, en plus sur surtout

De plus, les mails et le carnet d'adresse sont stockés localement sur ton PC, facilitant la sauvegarde, et je ne te parle même pas de l'aspect sécurité de tes données qui ne sont plus à la disposition du premier pirate qui passe.

Celui qui est largement recommandé ici parce que très complet, sur, libre et gratuit, c'est Thunderbird édité par Mozilla, l'éditeur de Firefox :
site officiel et téléchargement :
https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/

La configuration avec Thunderbird est simple : tu donnes ton adresse mail, et il trouve les serveurs tout seul.

attention, au premier démarrage, Thunderbird te propose de créer un compte "gandi" qui est payant, ou d'utiliser ton adresse existante, c'est cette seconde option que tu dois choisir

L'assistance Mozilla complète ici :
http://support.mozillamessaging.com/fr/home

Il en existe d'autres, mais le seul à fuir comme la peste est INCREDIMAIL, en raison de son caractère douteux. Vois un extrait des CGU du logiciel :
« Les utilisateurs, incluant sans limitation les utilisateurs de l'union européenne, comprennent entièrement et consentent clairement à la collecte et au traitement de leurs informations personnellement identifiables... »

En gros, tu autorises son auteur à utiliser tes données personnelles.

Plus d'informations concernant ses dangers ici :
http://assiste.com.free.fr/p/logitheque/incredimail.html

ATTENTION ! Lors de la mise en œuvre d’un logiciel client de messagerie, il faut choisir entre deux protocoles d'échange entre le programme et le serveur : POP ou IMAP.

En IMAP, il y a synchronisation entre les dossiers usuel du compte du serveur et leurs homologues dans le logiciel. Cette synchronisation présente deux dangers :

Elle laisse une copie de tous les mails sur le serveur et les expose à un éventuel pirate qui casserait le mot de passe du compte et lui permettrait éventuellement d’en supprimer.

Si, pour une raison quelconque les mails disparaissent du serveur, ils disparaissent également de tous les équipements configurés en IMAP.

En POP, seuls les messages reçus sont importés dans le logiciel, sans synchronisation. On peut paramétrer le compte pour supprimer immédiatement, dans un certain temps, ou pas du tout la copie des messages importés qui reste sur le serveur.

Par défaut, dans un logiciel comme Outlook, les messages de la boite de réception du serveur Webmail seront importés sur le PC et seront supprimés du serveur immédiatement. Thunderbird est configuré par défaut pour les y conserver 14 jours et ajustable à loisir par la suite.

Préférer le POP pour la sécurité.

Autre point important, en cas de changement ou panne du PC, penser à faire une sauvegarde sur un support externe, sinon tout sera perdu.

Avec Thunderbird, dans Windows, paramètrer la possibilité d’afficher les dossiers cachés. Dans Thunderbird, aller au « ? / Informations de dépannage / Dossier de profils / Afficher le dossier correspondant. C’est ce dossier qui contient tout (mails pièces jointes, contacts, paramètrage) et qu’il faut sauvegarder en le copiant sur un support externe aussi souvent que possible, voire automatiquement et quotidiennement à l’aide d’utilitaires de synchronisation gratuits qu’on trouve sur le web (SyncBackFree).

Re: Re : adresse mail piratée

BrandonO — Thu, 10 Jan 2019 11:00:22 GMT

Bonjour @luciole56,

Suite à l'aide apportée par @fredolerouge, avez-vous retrouvé un fonctionnement correct de votre messagerie Orange ?

Bonne journée à vous,

Brandon.

Re: Re : adresse mail piratée

marie8994 — Tue, 09 Apr 2019 20:52:13 GMT

ma boite mail a était pirate, j ai changer mon mot de passe mais je ne reçois plus aucun mail.

qUE DOIT JE FAIRE