sujet Re: geste commercial fidelite dans gerer mon offre Internet

geste commercial fidelite

ninie46 — Tue, 09 Apr 2019 13:36:53 GMT

bonjour etant cliente depuis de nombreuses annee je trouve dommage de ne pas avoir des remises commerciales sur l abonnement j en ai deja eu mais il faut toujours solicité est t il possible de faire quelque chose de durable ? j attend vos reponses merci

Re: geste commercial fidelite

melet39 — Tue, 09 Apr 2019 13:45:40 GMT

bonjour @ninie46

il n'y aura rien de durable,vois quand mème avec le service client sans te faire trop d'illusions

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re: geste commercial fidelite

ninie46 — Wed, 10 Apr 2019 09:54:15 GMT

apres contact pas le moindre geste je me renseigne pour partir ailleurs dommage apres 16 ans de fidelite d autres operateur vous remercient

Re: geste commercial fidelite

melet39 — Thu, 11 Apr 2019 06:42:38 GMT

bonjour @ninie46

merci de ton retour,je m'en doutais

bonne journée